Ante los últimos días del periodo vacacional de invierno, la Policía Cibernética Colima advierte que ciberdelincuentes están aprovechando la popularidad de las plataformas en línea y la confianza de los usuarios para adquirir boletos de viaje a precios extraordinariamente bajos o promociones irresistibles y cometer estafas contra los viajeros.
Ante esta situación, la dependencia estatal proporcionó consejos prácticos para evitar caer en los engaños y garantizar una experiencia de compra segura y confiable.
1?.- Compra en sitios web oficiales. Realiza la compra directamente en la página oficial de la aerolínea o en agencias de viaje reconocidas como Expedia, Despegar o Kayak.
2?.- Desconfía de ofertas demasiado buenas. Si ves boletos a precios absurdamente bajos, verifica primero en sitios oficiales. Compara precios en varias plataformas antes de tomar una decisión.
3?.- Investiga al vendedor o la agencia. Si compras a través de una agencia o intermediario, busca reseñas y opiniones de otros clientes. Desconfía de vendedores que solo ofrecen comunicación por redes sociales o WhatsApp.
4?.- No compartas información sensible por canales no seguros. Nunca envíes datos de tu tarjeta de crédito, fotos de identificaciones o cualquier dato personal por correo electrónico, mensaje de texto o redes sociales.
5?.- Usa métodos de pago seguros. Opta por pagos con tarjetas de crédito o plataformas como PayPal, que ofrecen protecciones en caso de fraude. Evita realizar transferencias bancarias o pagos en efectivo a cuentas desconocidas.
6?.- Consulta las políticas de cancelación y reembolso. Lee las condiciones del boleto, especialmente si es una oferta, para evitar sorpresas si necesitas cambios o reembolsos.
7?.- Sé cauteloso con correos electrónicos sospechosos. No hagas clic en enlaces de correos electrónicos que afirmen ofrecer ofertas, a menos que estés seguro de su autenticidad. Verifica directamente en el sitio web de la aerolínea en lugar de usar enlaces de terceros
8?.- Evita intermediarios desconocidos en redes sociales. Muchas estafas ocurren cuando las personas compran boletos a través de grupos de redes sociales. Asegúrate de que el vendedor sea legítimo.
9?.- Guarda copias de todos los documentos y recibos. Conserva capturas de pantalla del proceso de compra, correos de confirmación y cualquier interacción con el vendedor o la agencia.