Estudiantes han expresado su profunda molestia hacia los chóferes de transporte urbano por no respetar el cambio al momento de pagar el pasaje con tarjeta inteligente, beneficiándose indebidamente.
Los estudiantes, quienes son acreedores a un descuento al utilizar la tarjeta inteligente, destacan que, al pagar con 4 pesos, no se les regresan los 50 centavos restantes, lo cual les puede descompletar otro viaje en camión y, a la larga, acumularse en varias ocasiones. Esta práctica no se limita solo al cambio de 4 pesos, sino que también se ha observado que, al pagar con 5 pesos, los chóferes realizan la misma omisión de devolver el cambio correcto.
La situación alcanza su punto más crítico cuando algunos chóferes alegan tener problemas con el sistema de detección de tarjetas, cobrando el pasaje completo de 12.50 pesos.
La comunidad estudiantil exige una pronta solución, argumentando que no siempre es posible llevar el pasaje exacto y que los chóferes deberían contar con la feria suficiente para devolver el cambio adecuado. La percepción general es que estas acciones no solo constituyen un abuso de parte de algunos conductores, sino también una forma de enriquecimiento injusto a expensas de los estudiantes.
Ante este escenario, los afectados buscan medidas para abordar esta problemática, planteando la necesidad de un mayor control y supervisión de las autoridades competentes, así como campañas de concientización para garantizar un trato justo y respetuoso en el servicio de transporte urbano.