Durante Sesión Ordinaria del Consejo de CMAPAS se determinó condonar recargos y el costo de la reconexión de abril y mayo; ahí se establecieron acciones para garantizar el abasto del vital líquido a la ciudadanía durante la contingencia derivada del COVID-19.
Es por ello que el organismo operador del agua condonará recargos y costo de reconexión en abril y mayo, así como elaborar el proceso de convenios de facilidades de plazo con los usuarios y sus familias de manera preventiva ante la contingencia sanitaria y así garantizar que los salmantinos cuenten con el suministro de agua en esta etapa crítica de salud pública.
En cuestión de plazos fijos y prórrogas, se atenderán de manera individual, de acuerdo la necesidad y situación económica de cada usuario a efecto de establecer las condiciones que permitan acceder a cumplir con su obligación y recibir el apoyo presencial o vía telefónica que requieran.