Como parte de las acciones de prevención para evitar la propagación del COVID-19 el servicio a la ciudadanía en las oficinas del Instituto Nacional Electoral INE, a partir del lunes 23 de marzo se realizará sólo con aquellos que realizaron su cita previamente a través de la página ine.mx o el teléfono 800 433 2000, la vocal ejecutiva indicó que los que acudan sin previa cita o con síntomas de resfriado, como tos y fiebre deben abstenerse de acudir o serán devueltos, pues al ser un espacio reducido crecen los riesgos.
Los empleados de todas las áreas del módulo, deberán sanitizar el escritorio lector de huellas y teclado y brindarán gel antibacterial para cada uno de los ciudadanos antes y después de culminar el proceso de solicitud, renovación, o recoger su credencial de elector, acciones que espera se puedan replicar para la protección de todos.