El incremento a la tarifa aprobado por la Secretaría de Transporte a la ruta 614 que muda al sistema ruta empresa con el número C37 no está justificado a decir de los usuarios, quienes consideran que el aumento de 7 a 9 pesos con 50 centavos es significativo, pero no ha existido una mejora real en el servicio que ofrecen.
Detallan que dentro de las deficiencias que esta ruta tiene está la frecuencia de paso entre unidad y unidad, ya que en frecuentes ocasiones tiene que esperar más de 20 minutos para abordarlas.
Usuarios señalaron a Meganoticias que los choferes también muestran en ocasiones mal trato para las personas de la tercera edad que pagan con la tarjeta de mi pasaje.
Cabe mencionar que a pesar de la aprobación las unidades de esta ruta aún no aplican el aumento en la tarifa, ya que están informando a sus usuarios de la modificación.