Reclaman usuarios de Uber alza en tarifa

Lo que inició como una opción de transporte ejecutivo para agilizar los traslados a bajos costos, se ha convertido en un dolor de cabeza para muchos de los usuarios de la plataforma Uber.

El alza en las tarifas de entre el 50 y el 100%, así como constantes cancelaciones, han orillado a algunos usuarios a buscar otros métodos de traslado.  "Realmente estoy esperando media hora y pues no, la verdad a veces tomo el transporte público, o las tarifas son demasiado elevadas. Entonces la verdad estoy muy decepcionada con el servicio", Adriana González, usuaria 

"En costo ha subido un 40- 50 por ciento y en tiempo de cancelación, pues me han cancelado hasta 5 veces un viaje. Las rutas que yo siempres usaba me cobraban 50-60 pesos y ahorita me cobran 90 o 110 pesos" Marcos Arreola, usuario

 "Sí cancelan los viajes. Entonces sí, recomendar que den un mejor servicio? y el costo se destapó mucho últimamente, está muy arriba el costo del Uber", detalló el usuario

Entre los más beneficiados por esta situación están los taxistas, quienes han recuperado pasajeros durante los últimos 2 meses. "Aquí sí ha habido mucho trabajo, sí ha habido bastante trabajo. Sí he escuchado que están un poco elevadas las tarifas, no te sé decir por qué, pero aquí con nosotros sí ha habido trabajo", detalló Pedro, quien trabaja como taxista 

"Es que ellos no respetan sus tarifas y nosotros seguimos manteniendo las mismas de nosotros. Nosotros no las alteramos. Es que ellos de un rato para otro, ya nada más en la aplicación, salen super alterado y ciertamente la gente nos busca más en estos tiempos", detalló Ángel Ramírez 

"Un 300% yo creo. Bastante bien y gracias a Dios sí hay mucho trabajo", confirmó Francisco Álvarez 

Por su parte, Uber defiende esta situación y el incremento en la tarifas, argumentando que durante esta época del año, aumenta la demanda de viajes, lo que es una oportunidad para que los conductores aumenten sus ganancias, por lo que al haber poca oferta de vehículos, suben las tarifas, para animar a los conductores a conectarse y tener mayor ganancia. 

La empresa reconoció que en comparación con el año pasado, se observa un aumento de 30% en el costo de los viajes.