El Gobierno de Tonalá está incumpliendo en la recolección y destino final de los residuos sólidos y violando derechos de los tonaltecas, lamentó la cuarta visitadora de la Comisión Estatal de Derechos Humanos, Katia Rico, quien reconoció que si bien, el servicio está concesionado con CAABSA, el municipio debe cumplir. "Nosotros como Comisión Estatal de Derechos Humanos, tenemos identificado que el generar concesiones de esto servicios que constitucionalmente son responsabilidad de ellos, no los exime de responsabilidad, es decir, sí, hay un documento legal que es una concesión que el ayuntamiento en pleno vota y decide concesionar este servicio de la recolección, traslado y destino final de los traslados a ciertas empresas".
Este problema que se ha generado desde hace una semana ha rebasado colonias del municipio, pues el ayuntamiento alcanza sólo cobertura de un 40%.
La cuarta visitadora reconoció que desde este año, dan seguimiento a una queja colectiva por el punto de transferencia, Matatlán, espacio clausurado hace días por la autoridad federal, por lo que esperan fijar una postura en los próximos días; "nosotros tenemos una investigación abierta por el vertedero de Matatlán e indirectamente se encuentra vinculada con esto, que es, al cierre de Laureles, al cierre o clausura que se realizó por autoridades federales la semana pasada por el vertedero Matatlán, se desencadena toda esta carencia de atención en la recolección".
En 2020, la Comisión Estatal de Derechos Humanos en el estado emitió una recomendación por el manejo, ampliación y uso del vertedero de Laureles, mismo que ya fue cerrado, donde desde entonces, además de un riesgo por el impacto ambiental del relleno, alertaron que la concesión con CAABSA, ponía en riesgo el cumplimento de esta obligación municipal en Guadalajara, Juanacatlán, El Salto, Tlajomulco de Zúñiga y Tonalá