El incremento que sufrió la ruta 380 hoy T-19 al mudar al sistema ruta empresa no está justificado a decir de los usuarios, quienes aseguran el aumento de 7 a 9.50 pesos no refleja el servicio que brinda.
Entrevistados por Meganoticias usuarios detallaron que estas unidades regularmente van llenas lo que genera que deficiencias y tardanza en el servicio, además de que los conductores no siempre respetan las paradas autorizadas.
Inclusive algunas personas indican que los apodos como sex80 o cerdo80 han sido ganados a pulso debido al mal servicio que durante años ha predominado en esta ruta que transita por el periférico.
Ante el aumento de la tarifa los usuarios piden a las autoridades vigilar que esta ruta brinde un servicio de verdadera calidad y de lo contrario regresar a la tarifa de 7 pesos.