Boom de ventas online desata ola de ciberataques en México
En 2023, México se posicionó como el país con mayor crecimiento en el sector minorista online a nivel global, registrando un impresionante aumento del 24.6% en ventas en línea, según el Estudio de Venta Online 2024 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Este crecimiento se concentró principalmente en el segundo semestre del año, impulsado por eventos como el Cyber Monday, el Black Friday y las festividades decembrinas.
Sin embargo, el auge del comercio electrónico también ha traído consigo un incremento en los ciberataques. Según Mario Ortiz, director de Especialidades Daños de Lockton México, los ciberdelincuentes aprovechan este escenario para implementar técnicas más sofisticadas con el objetivo de robar datos personales y suplantar identidades.
Una de las principales preocupaciones es el uso de dispositivos corporativos por parte de empleados para realizar compras online. Esto ha llevado a las empresas a reforzar sus estrategias de ciberseguridad, implementando medidas preventivas y sensibilizando a sus empleados sobre los riesgos de los ataques cibernéticos.
A nivel global, se estima que ocurre un ciberataque cada 39 segundos, y el 41% de estos son originados por técnicas de Phishing, según datos de IBM X-Force. En América Latina, México lidera las estadísticas de ciberamenazas, concentrando más de la mitad de los ataques reportados en la región durante el primer semestre de 2024, según un estudio de Fortinet.
El informe también señala que en 2022 México registró 85 mil millones de ciberataques, con el sector financiero y bancario como uno de los principales objetivos. Estos ataques no solo afectan a las empresas, sino que también representan un riesgo significativo para la privacidad y la seguridad de los consumidores.
En respuesta, el 70% de las empresas mexicanas incrementaron su presupuesto de ciberseguridad en 2023, de acuerdo con PricewaterhouseCoopers (PwC). Este enfoque busca proteger tanto la operación como la reputación de las organizaciones, especialmente en un entorno donde la digitalización sigue creciendo de manera acelerada.
El crecimiento del comercio electrónico en México representa una oportunidad económica sin precedentes, pero también subraya la importancia de fortalecer la ciberseguridad para garantizar un entorno digital confiable y seguro para empresas y consumidores.
