En Puebla algunos adultos mayores han denunciado no estar recibiendo los apoyos del gobierno federal.
"Y cuando volvieron a dar, me dijeron que iban a dar, pues yo fui, metí mis papeles y voy y voy cada 2 meses que me dicen pero no me llega"
Este sector de la población es uno de los grupos más vulnerables al COVID-19, por dicha razón se la ha pedido que las personas de 65 años o más mantengan el confinamiento de manera estricta.
Sin embargo, han sido ellos mismos, quienes han realizado largas filas para cobrar apoyos federales en plena pandemia.
El pasado 18 de Junio el Presidente Andrés Manuel López Obrador informó que recibirán 5,240 pesos a partir de julio como parte de otro adelanto monetario por la contingencia que corresponde a los meses de julio, agosto, septiembre y octubre y comentó que en la entidad 452 mil 590 personas arriba de los 65 años tienen garantizada su pensión.
No obstante, hay quienes han presentando problemas con el proceso de trámite.
"Volví a regresar, le volví a hablar al joven en el número y ya me contesto y me dijo, su apoyo ya llegó, está acá si quiere ya mandar por él, sino puede venir puede mandar a una persona de su entera confianza para recogerlo y ya se le da y pues yo dije, ese día nomás me pidió la credencial y ahí busco y me dijo que ya estaba apuntada y ya después ya no".
Por ello, en Meganoticias Puebla nos dimos a la tarea de buscar a las autoridades correspondientes, para que nos indicarán el porqué algunas personas no estaban recibiendo este apoyo vital.
Al respecto, el área de comunicación nos indicó que por la pandemia ha sido más difícil el realizar los procesos y mencionó que cada caso es diferente, por ello, se requiere que cada uno sea evaluado de manera personal.
Recalcaron que la más importante es la salud de los poblanos por ello en caso de alguna duda con el avance del trámite, depósitos y pagos, nueva incorporación, características del apoyo, requisitos y criterios y suspensión podrán comunicarse, vía telefónica al 2-26- 11 - 53 y al 2- 26- 11 - 54, además agregaron un número de Whatsapp 22-26-63-64-51 con un horario de atención de lunes a viernes de 9 de la mañana a 2 y media de la tarde.
En relación a la aglomeración de personas que se generan en Telecomm del Centro Histórico, mencionaron que para prevenir dicho problema han generado 8 sedes de pago dispersados por la letra inicial de su apellido.
Los adultos mayores requieren conocer esta información para que sus casos sean atendidos y ningún abuelito se quede sin su apoyo para subsistir en la contingencia por Covid-19.
