La pandemia ha dignificado las relaciones personales en los negocios

El mundo ya no será igual después del 2020, se está viviendo una reconfiguración en todos sentidos, señaló Montserrat Sánchez Espinosa, catedrática de la Facultad de Mercadotecnia de la UPAEP, asimismo, dijo que los cambios originados por la pandemia nos brindan la oportunidad de mirar con otra perspectiva el mundo de los negocios, un fenómeno que nadie en el mundo llegó a imaginar.

Asimismo, los académicos, indicaron que la actual pandemia de salud, ha obligado a la gente a hacer cosas diferentes, que permitan dejar atrás cosas que se vuelvan obsoletas y que permitan construir nuevos horizontes para los negocios. 

"La pandemia aceleró la manera de relacionarse con el cliente más allá de la automatización y lo digital, revalorizó el contacto personal y la importancia que tiene el medio ambiente para el consumidor final, dignificando con ello la relación personal comercial entre cliente y empresa", indicó Montserrat Sánchez Espinosa, catedrática de la Facultad de Mercadotecnia de la UPAEP