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27 de Noviembre del 2024
Movilidad

Sanciona Oxxo a tienda que negó recarga de Qrobus

Sanciona Oxxo a tienda que negó recarga de Qrobus
Por: Cecilia Rubalcava
Querétaro
03-10-2024

La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ) informó que la cadena OXXO sancionó a una de sus tiendas tras negarse a ofrecer el servicio de recarga de la tarjeta de prepago para el transporte público, luego de recibir varias denuncias de usuarios. Las quejas se concentraron en establecimientos ubicados en Avenida La Luz y Arboledas, donde los usuarios reportaron la falta de disponibilidad del servicio, y en un caso específico, una tienda en Arboledas colocó letreros notificando la suspensión de las recargas.


Gerardo Cuanalo Santos, director de la AMEQ, confirmó que la empresa aplicó una sanción interna a las tiendas involucradas. Tras esto, el servicio de recarga fue restablecido en los establecimientos afectados, asegurando nuevamente a los usuarios la posibilidad de realizar sus recargas sin inconvenientes.







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