Taxistas del estado de Querétaro, les va muy mal tras la pandemia y comentan que la aplicación QROTaxi no les sirve para nada, con dicha aplicación llegan a tener 2 o 3 viajes al día.
En noviembre del 2019 el Instituto Queretano del Transporte, presentó la aplicación QROTaxi, con el objetivo de hacer más competitivo y seguro el abordar una unidad, también dicha aplicación te da el costo estimado del viaje por medio de un código QR, así como compartir la ubicación del traslado o solicitarlo vía remota.
El 1 de octubre del 2019 se hace obligatorio el uso del taxímetro, por lo cual también se crea la app, ya que esta cuenta con taxímetro.
Taxista no comenta, que los ciudadanos, si conocen la aplicación pero tanto los taxistas como los usuarios usan la aplicación a su conveniencia, si ellos ponen el taxímetro del Centro a la Niños Héroes les va a marcar 25 o 27 pesos cuando el banderazo está en 40 y el litro de gasolina en 20 pesos, donde está la ganancia, los que piden el servicio por medio de la aplicación muchas veces los cancelan y eso es dinero que ellos pierden ya que al cliente no se le cobra por cancelación y ni registró tienen en la app, sin embargo al entrar a la app te piden un registro donde tienes que dar tu nombre, apellidos, mail y teléfono.
Con respecto a cómo les ha ido a con la pandemia, afirmaron que muy mal que no reciben ayuda de ningún tipo, que ya cuando menos los deberían apoyar con pagar luz y agua al 50% y todavía te dicen que no salgas, que te quedes en tu casa y entonces de qué van a vivir, ellos si no trabajan no comen, supuestamente el gobernador les iba a dar placas y eso nunca paso, les dieron el teléfono de una secretaria que la primera vez contestó y de ahí no paso.
Les siguen afectando mucho el hecho de que los usuarios, cuenten con aplicaciones como Uber, Didi o Cabify, los miércoles que es el dia con mas movimiento, de 20 Uber que llegan salen 5 de los amarillos y por otra parte también les afecta la existencia de los taxis pirata ya que ahora existen tanto amarillos como de servicio Uber.