La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la Recomendación 103/2024 dirigida al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) por la inadecuada atención médica brindada a un paciente con problemas renales en el Hospital General Regional número 1, en Querétaro. Esta situación resultó en la vulneración de los derechos humanos del paciente, quien falleció el 12 de agosto de 2022.
El paciente, quien acudió al área de Urgencias del hospital el 4 de agosto de 2022, presentó dolor debido a una hernia. Durante su atención, se le diagnosticaron varios padecimientos, incluyendo cáncer de colon sin tratamiento y anemia, los cuales no fueron debidamente atendidos.
El personal del IMSS no proporcionó un tratamiento definitivo ni solicitó la evaluación del caso por especialistas en Radiología. Además, no se identificó la insuficiencia renal ni se consideró el inicio de una terapia de reemplazo renal, lo que contribuyó al deterioro de la salud del paciente y su eventual fallecimiento.
Ante estos hechos, la CNDH solicitó al IMSS reparar integralmente el daño, incluyendo la atención psicológica y tanatológica necesaria para los familiares del paciente. También exhortó al personal médico de los servicios de Observación de Adultos, Urología y Cirugía General a que las atenciones médicas se apeguen a la normatividad nacional e internacional correspondiente.
La CNDH instó al IMSS a colaborar en la investigación de los hechos y del personal médico involucrado, así como a impartir cursos especializados en materia de derechos humanos. La Recomendación 103/2024 ya fue debidamente notificada y puede consultarse en la página web de la CNDH (cndh.org.mx).