Disminuyen quejas a Qrobus por frecuencia de rutas

El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, informó que las quejas relacionadas con las frecuencias del transporte público han disminuido significativamente. Este avance se atribuye a una mejora en la cobertura de las rutas de Qrobús, lo que ha permitido atender de manera más eficiente las necesidades de los usuarios.

Cuanalo destacó que, a pesar de que el número de pasajeros ha crecido 1.6 veces en el último año, las quejas sobre la frecuencia de las unidades en la zona metropolitana se redujeron casi a la mitad. Esto refleja un avance en el objetivo de optimizar el servicio y responder a una de las principales demandas de los usuarios.

El funcionario recordó que al inicio de la administración, los tiempos de espera prolongados eran la mayor queja de los pasajeros. Sin embargo, gracias a la implementación de más rutas, mayor cobertura y mejor planificación, se han logrado tiempos de espera más cortos, lo que beneficia a la población y fomenta el uso del transporte público