La Oficialía Mayor del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro informó que el periodo vacacional del personal del sector central comenzará el lunes 23 de diciembre y concluirá el martes 7 de enero de 2025, reanudando labores el miércoles 8 de enero en todas las áreas del gobierno estatal. Durante este periodo, se contará con personal de guardia para atender requerimientos ciudadanos, mientras que los días festivos obligatorios serán el miércoles 25 de diciembre y el miércoles 1 de enero, según indicó el oficial mayor, Mario Ramírez Retolaza.
En materia de seguridad pública y protección civil, los titulares de estas áreas implementarán operativos especiales para garantizar la tranquilidad de las familias queretanas durante las festividades de Navidad y Año Nuevo. Asimismo, la Oficialía Mayor ofrecerá orientación y atención telefónica en días hábiles a través del Call Center, disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas, exceptuando los días festivos.
Para información sobre trámites, servicios y programas de gobierno, la ciudadanía puede comunicarse al 442 211 70 70 o al 800 237 22 33. Estas acciones buscan asegurar tanto la continuidad de la atención como la celebración segura de las festividades en el estado.