En el caso de las quejas que se habían recibido en Municipio sobre lugares que seguian dando bolsas, la directora de Ecología refiere que el problema realmente vení desde la falta de información para que los comerciantes entendieran qué bolsas sí son reutilizables; pues hubo comercios que incluso compraron bolsas plásticas con logos de material biodegradable; mismas que no son permitidas, aunado a que incluso de otros municipios como Corregidora se han recibido quejas, aún cuando este no se encuentra dentro de la norma de desuso de bolsas