Usuarios de transporte público aseguran que la capacidad rebasa el 30% de pasaje tal como lo estableció la Secretaría de Movilidad del Estado de México como medida sanitaria para evitar contagios del coronavirus.
Las unidades de transporte no cuentan con gel antibacterial, ni con la sana distancia entres los pasajeros de algunas líneas, cuyos operadores abordan a personas sin cubrebocas.
Cabe señalar que el resto de los usuarios hacen un llamado a las autoridades para que las unidades de transporte no rebasen el límite de pasaje y que las personas que hacen uso de este tipo de transporte suba con cubrebocas.