Abusivos, groseros, peligrosos, son algunos de los adjetivos con los que la población mexiquense califica a los operadores de transporte público en la capital mexiquense.
Usuarios mencionan que después del anuncio que autorizaba el aumento al pasaje, muchos de estos operadores cobraban tarifas por encima de lo establecido, negándose a prestar el servicio si no lo recibían.
Autoridades mencionan que el incremento es necesario no solo para brindar un mejor servicio, sino también para garantizar mejor movilidad y eficacia en el transporte.
Sin embargo el cabildo del ayuntamiento de Toluca aprobó un exhorto para que el incremento sea revertido, esto después de manifestaciones por parte de ciudadanos para dar marcha atrás al llamado "tarifazo"
Por lo pronto la nueva tarifa que supone un incremento de dos pesos sigue cobrándose a usuarios, en algunas ocasiones de forma grosera y bajando a las personas de manera arbitraria.