Derivado de los recientes pronunciamientos de Asociaciones Protectoras de animales que denunciaron supuesto maltrato y matanza de perros en el Centro de Control y Bienestar Animal de Toluca, el gobierno municipal decidió terminar la relación laboral con un trabajador, quien presuntamente realizaba esterilizaciones con material del Centro, cobrando el servicio que se ofrece de manera gratuita para los animales.
Para Lu Carrillo quién es rescatista y protectora independiente, actualmente el Centro de Control y Bienestar Animal de Toluca, se encuentra con instalaciones prácticamente renovadas y muy coloridas, pero no significa que la atención y el cuidado sea el adecuado, pues existe negligencia y omisión por parte del director, jefa de médicos y el responsable de bienestar animal. Y no solo eso, la falta de atención médica y la falta de alimento es sin duda un descuido por parte del personal, específicamente de tres directivos.