Hasta antes de la pandemia por Covid-19 el Centro de atención Psicológica y servicios integrales de la UAEMéx, atendía tres mil 500 pacientes por año, donde acudían por problemas de aprendizaje, de pareja y emociones, sin embargo; en el segundo semestre del 2019 y todo el 2020, se incrementó en un 40% las consultas, dando un giro en el tema de atención, pues muchos ya buscaban asesoría e información psicológica ante la pandemia, otros al haber sobrevivido momentos aterradores durante la enfermedad del SARS-COV-2 y algunos más que vivieron un escenario donde hubo pérdidas, duelos, ansiedad y depresión.