Pese a ser un servicio irregular en la entidad mexiquense, usuarios de transporte público aseguran ser dependientes de taxis colectivos, sobre todo en la zona sur del estado.
Sobre la carretera Toluca - Zitácuaro figuran cientos de estos taxis y aunque los usuarios manifiestan sentirse inseguros y qué poco a poco suben los costos, no están de acuerdo en que se retire este servicio.