Luego de que el pianista y conferencista, Fernando Apan, denunció ser discriminado por parte de personal de un conocido café del Puerto de Veracruz, por acudir al establecimiento en compañía de su perro guía, aseguró ya sostuvo pláticas con los directivos de la empresa.
De acuerdo a su molestia fue tratado de forma "grosera y tajante" tanto por el mesero que los atendió y gerente del lugar, quienes les pidieron quedarse afuera, por la presencia del perro de asistencia, por lo que decidieron abandonar el lugar.
El joven aclaró en un nuevo video que el director de relaciones y el director adjunto de la empresa lo buscaron para dilucidar el malentendido, llegando a la solución de hacer una capacitación a los empleados de las sucursales, sobre el manejo de los perros guías y su inclusión en lugares públicos.
El objetivo es generar conciencia a favor de personas con discapacidad visual.