Ante el cobro por utilizar un teléfono celular, Tablet o cámara de video en el interior de la Fortaleza de San Juan de Ulúa, guías de turistas señalan que es un abuso, ya que aparte de pagar los 90 pesos de admisión se tiene que cubrir los 50 pesos para tomar video con tu celular. Señalan que al interior está prohibido utilizar el celular para realizar videos de segundos, sólo está permitido para tomar fotografías, de lo contrario tendrán que hacer el pago. Tratamos de buscar al encargado del recinto de la fortaleza pero no se encontraba. De acuerdo con el personal del Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) esta disposición es nacional. Y aseguraron que existe personal del museo que se encarga de supervisar que se cumpla esta nueva disposición que se aplica a partir de marzo.