Derechohabientes del módulo del ISSSTE que se ubica en Las Hortalizas en la zona norte de la ciudad de Veracruz, denuncian malos tratos por parte del personal de la clínica.
Las personas que requieren de consulta médica llegan entre 3 y 4 de la mañana para poder alcanzar una ficha, pues de acuerdo a los inconformes hay ocasiones en las que solo entregan seis o siete. Una vez que tienen acceso a dicha ficha aseguran que el tiempo de espera puede llegar a ser hasta de cuatro horas.
Los derechohabientes afirman que han sido víctimas de malos tratos principalmente por la doctora responsable del módulo.
Aunque se buscó la versión de la encargada, rechazó acceder a la entrevista.
Enrique Villagómez comentó "una sola doctora, atiende de mala gana, exige cosas que realmente creo que como centro de salud no deberían de pedir y a parte se tiran sus buenas platicadas, inician tarde, atienden a pocas personas, y prácticamente atienden tanto como médico y asistentes atienden de muy mala manera"