Luego de que un grupo de ciudadanos reportó ser víctima de fraude al buscar adquirir un vehículo, la delegada de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en Veracruz, Sharon Andrea Albornoz Nail, exhortó a la población a mantenerse alerta, pues en los últimos meses los casos de fraude han incrementado en 30 por ciento.
La delegada dijo que primero se debe de verificar la confiabilidad de la financiera, para ello pueden verificar las listas de las financieras e instituciones bancarias en caso de requerir algún financiamiento, que se encuentran en el servicio público gratuito "Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros" que se encuentra dentro de la página de Condusef y considerar, que ninguna institución debidamente regulada solicita un anticipo.
En caso de fraude se debe presentar una denuncia formal ante la fiscalía, pues la Condusef sólo funciona como defensora de usuarios de instituciones reguladas.