Acude a realizar una denuncia colectiva un grupo de ciudadanos ante la Profeco por el mal servicio que ofrece Grupo Mas en la calidad del agua y cobros excesivos. Representantes de 10 agrupaciones civiles pidieron que el laboratorio de la Procuraduría Federal del Consumidor analice el vital líquido que reciben los habitantes en sus casas.
Grupo Mas es la tercera empresa con mayor número de quejas por parte de los usuarios en la zona conurbada ante la Profeco.
Van más de 2000 quejas recibidas en las mesas de trabajo instaladas en varios puntos del municipio de Veracruz y Medellín en contra de la empresa que tiene el suministro de los servicios del agua, mismos que entregarán el próximo lunes 25 de febrero en la marcha que realizarán saliendo del tranvía del recuerdo, hasta llegar al ayuntamiento de Veracruz.