Fue designado como nuevo delegado del Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros Rafael Gerardo Vallejo Minuti, quien a partir del 18 de enero tomó posesión de la oficina regional ubicada en el palacio Federal de la ciudad de Veracruz.
Vallejo Minuti se desempeñó como titular de la unidad en Nuevo León, y sustituye a Rafael Trillo Gracida, quien permaneció como subdelegado por más de cuatro años y quien se hará cargo de la CONDUSEF delegación Michoacán.
El ahora delegado manifestó que en Veracruz hay buena dinámica de trabajo, por lo que se atenderá de manera puntual a los usuarios para asesorar, proteger y defender los derechos e intereses de quienes utilizan y contratan un producto o planes financieros
Recordó a la ciudadanía que los servicios que se ofrecen serán previa cita via internet para evitar aglomeraciones y disminuir los contagios provocados por COVID-19.