El servicio postal del país sufrió una crisis financiera, lo que provocó que sea un organismo deficitario, reconoció, la directora general del Servicio Postal Mexicano/Correos de México, Rocío Bárcena Molina, por lo que trabajan para ser más competitivos.
Parte de la estrategia para mejorar el servicio, es que buscan reducir el tiempo de entrega porque se compite con empresas que lo hacen en un día, mientras que en Correos de México la entrega se puede prolongar hasta siete días.
Destacó que la ventaja que tienen es que los costos de sus servicios son bajos y cuentan con cobertura a nivel nacional.