Luego de que el Grupo de Taxis Zeus, señalaron que actualmente hacen falta más taxis en la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, el Grupo Sertacaver negó la problemática.
Raúl Mendoza Alducin, presidente adjunto del Servicio de Taxis de la Central de Autobuses en Veracruz dijo que ello es "mentira", y que se tienen el número de concesionarios suficientes para prestar el servicio.
Reconoció que efectivamente en esta época repunta los servicios, y que luego de la pandemia si dejaron de operar algunas unidades, sin embargo esto no detiene la capacidad para ofrecer los servicios en Veracruz, Boca del Río y Medellín de Bravo.
Aseguró que las 12 mil concesiones de taxis que operan funcionan bien, por lo que no ve viable que se otorguen más concesiones.