Ante quejas CMAS aclara y ofrece vías de comunicación

Luego de las diferentes quejas por el aumento a las tarifas, la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa (CMAS), señaló que mantiene sus puertas abiertas para el análisis y aclaraciones en los consumos de la ciudadanía.

Señalaron que no hay un aumento que se haya aprobado a las tarifas y en caso de que los consumos superen el rango de metros cúbicos promedio o históricos de la cuenta, existen diversos procesos para atender las quejas de la población.

Resaltaron los mecanismos a distancia para resolver dudas y aclaraciones de los recibos de cobro como lo son:

Teléfonos:

2282370300 extensiones 266 y 236

Internet:

http://cmasxalapa.gob.mx/avisos-y-comunicados/

http://cmasxalapa.gob.mx/pel/

http://cmasxalapa.gob.mx/centros-de-cobro/