Profeco advierte sobre fallas en Ford Maverick 2022-2024
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido un llamado a revisión que afecta a 7,422 unidades de la camioneta Ford Maverick, modelos del año 2022 al 2024
Esta medida se debe a un problema relacionado con el módulo de control de la carrocería (BCM), que se calibró de manera incorrecta. Como consecuencia, existe la posibilidad de que el módulo detecte erróneamente una sobrecarga en los circuitos de las luces traseras, lo que podría resultar en el fallo de una o ambas luces durante la conducción.
Esta situación representa un riesgo considerable, ya que podría disminuir la visibilidad del vehículo en condiciones de poca luz, aumentando así el peligro de accidentes
Ford ha anunciado que llevará a cabo una actualización del software del BCM sin costo alguno para los propietarios afectados. La compañía se comunicará con los consumidores a través de correo postal y electrónico para informarles sobre esta situación y coordinar las reparaciones necesarias. Los usuarios también tienen la opción de acudir a distribuidores autorizados Ford o comunicarse directamente con la empresa mediante el correo electrónico atnclien@ford.com.
Para aquellos interesados en verificar si su vehículo está incluido en este llamado a revisión, Ford ha dispuesto una página web específica donde pueden consultar esta información
Además, Ford ha asegurado que no entregará ningún vehículo que esté involucrado en esta alerta sin haber realizado previamente la revisión y, si es necesario, la reparación correspondiente. Profeco supervisará el cumplimiento de esta alerta y ha habilitado líneas telefónicas para brindar asesoría y atender quejas relacionadas con este asunto.
Los consumidores pueden comunicarse al Teléfono del Consumidor al 55 5568 8722 o al 800 468 8722 para recibir más información sobre sus derechos y las acciones que deben tomar
Recientemente, la institución ha alertado sobre fallas en otros modelos de automóviles, como Volkswagen y Honda, que también presentan riesgos potenciales para los consumidores. La vigilancia constante sobre las condiciones de seguridad en los vehículos es crucial para prevenir accidentes y proteger a los usuarios en las carreteras.
