La pandemia del coronavirus ha obligado a gran parte de la población a cambiar la forma en que vivimos y realizamos nuestras actividades diarias. No salir de casa es la recomendación principal que autoridades han pedido acatar y por ello, el uso de la tecnología es imprescindible en estos tiempos.
Es por ello, que empresas como CFE, SMAPA y otros servicios básicos, exhortan a la población a hacer uso de las aplicaciones con las que en su mayoría cuentan, para realizar consultas y pagos, sin embargo, algunas veces estas opciones no son del todo confiables para los usuarios, pero utilizar estas apps para realizar tus pagos con tu tarjeta de crédito o débito trae consigo beneficios.
Sin embargo, pueden ocurrir anomalías a la hora de realizar estos pagos, sobre todo, aquellos que no se sientan familiarizados con este método, por ello, la CONDUSEF invita a la población afectada a emitir su queja correspondiente marcando sin costó al 01800 999 8080.