La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una serie de recomendaciones para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas al contratar servicios de autofinanciamiento para adquirir bienes como casas o vehículos
El sistema de autofinanciamiento consiste en formar un grupo de personas que aportan periódicamente sumas de dinero a un fondo común administrado por un tercero, con el objetivo de adquirir un bien determinado.
Para asegurar que los consumidores estén protegidos, la Profeco recomienda verificar que el contrato de adhesión del proveedor esté registrado en su sitio web. Esto garantiza que el proveedor cumple con la normatividad vigente y que el contrato no contiene cláusulas abusivas o inequitativas que puedan violar los derechos de los consumidores.
El registro de contratos de adhesión es crucial para evitar fraudes y asegurar transparencia en las operaciones de autofinanciamiento
Existen varias formas de adjudicarse un bien a través del autofinanciamiento, incluyendo sorteo, antigüedad, subasta, puntuación o porcentaje, o cualquier otro procedimiento autorizado y especificado en el contrato de adhesión. Es fundamental que los consumidores conozcan estas modalidades antes de comprometerse con un contrato.
La Profeco sugiere que los consumidores revisen cuidadosamente los siguientes puntos antes de firmar un contrato de autofinanciamiento:
Es posible cancelar un contrato de autofinanciamiento dentro de los cinco días hábiles posteriores a su firma, siempre que se notifique al proveedor por escrito. Esto permite a los consumidores reconsiderar su decisión sin incurrir en penalizaciones
Es importante destacar que las empresas de autofinanciamiento deben contar con la autorización de la Secretaría de Economía y no pueden ofrecer créditos o préstamos. Esto limita su capacidad para proporcionar financiamiento directo, pero les permite administrar fondos comunes para la adquisición de bienes específicos.
La Profeco también ha recibido quejas sobre prácticas deshonestas en el pasado, lo que subraya la necesidad de una supervisión efectiva y la importancia de que los consumidores estén bien informados antes de comprometerse con un contrato de autofinanciamiento.