Compras online seguras: Evita fraudes y pérdidas económicas

Con la finalización de las festividades decembrinas y el incremento de las compras en línea, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) ha emitido una alerta para prevenir fraudes cibernéticos que afectan a numerosos usuarios en todo el país

Los ciberdelincuentes aprovechan el aumento del comercio electrónico y las atractivas ofertas de la temporada para desplegar diversas tácticas con el objetivo de obtener datos personales y financieros de las víctimas.

Principales modalidades de estafa identificadas:

• Tiendas en línea fraudulentas: Se crean sitios web que imitan a tiendas reconocidas, ofreciendo productos a precios muy bajos. Al realizar una compra, los usuarios proporcionan involuntariamente su información bancaria a los estafadores.
• Ofertas de datos móviles gratuitos: Mensajes de texto que invitan a compartir enlaces para recibir beneficios inexistentes, cuyo verdadero propósito es recolectar datos privados.
• Falsos apoyos económicos: Suplantando a instituciones gubernamentales, los estafadores ofrecen ayudas económicas a cambio de información personal, aprovechando la situación económica de las personas.
• Sorteos de vehículos de lujo: Correos electrónicos que prometen premios como automóviles de alta gama, pero buscan obtener datos sensibles de los usuarios.
• Confirmaciones de pedidos falsos: Notificaciones sobre compras inexistentes que incluyen números de seguimiento falsos y solicitan detalles personales para "procesar" el pedido.
• Tarjetas navideñas electrónicas maliciosas: Enlaces que simulan ser tarjetas de felicitación, pero redirigen a sitios web que descargan malware en los dispositivos.
• Encuestas fraudulentas de vales o tarjetas de regalo: Páginas web que imitan a marcas populares y solicitan información personal a cambio de supuestos vales de descuento o tarjetas de regalo.

Según un estudio de Norton, el 17% de los mexicanos fueron víctimas de un ciberdelito en el último año, lo que equivale a aproximadamente 2 de cada 10 personas. El monto promedio perdido por las víctimas fue de 10,345 pesos

Recomendaciones de la SSPC para protegerse:

• No abrir enlaces desconocidos: Evitar hacer clic en correos o mensajes de fuentes no verificadas.
• Verificar la autenticidad de los sitios web: Asegurarse de que las páginas de compras tengan una URL oficial, especialmente aquellas que solicitan información sensible.
• Utilizar contraseñas robustas: Cambiar las contraseñas con regularidad y no repetir las mismas en diferentes cuentas.
• Configurar filtros de spam: Bloquear los correos electrónicos fraudulentos para disminuir el riesgo.
• Desconfiar de ofertas demasiado atractivas: Si algo parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente sea una estafa.
• Ignorar notificaciones de paquetes inesperados: No hacer clic en enlaces que soliciten información personal, especialmente si no se ha realizado una compra.

En caso de ser víctima de un fraude cibernético, la SSPC recomienda contactar a la Unidad de Policía Cibernética llamando al 088 o visitar la Ciberguía oficial para obtener más orientación y seguir los pasos necesarios para proteger los datos personales.