Volkswagen de México ha emitido un llamado a revisión que afecta a modelos de tres de sus marcas: Volkswagen, Audi y Porsche. Este aviso se debe a posibles fallas en componentes de seguridad que podrían incrementar el riesgo de accidentes. En total, se han identificado 114 unidades que deberán ser revisadas en el país
Para Volkswagen, el llamado incluye 20 unidades de los modelos Virtus y Taigun, ambos del año 2024. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que existe un problema en los brazos transversales derecho e izquierdo, que podría surgir debido a una soldadura incorrecta. Esta falla puede ocasionar fracturas en los brazos, lo que a su vez podría llevar a la pérdida de control y estabilidad del vehículo, aumentando el riesgo de colisiones inesperadas.
La revisión tiene como objetivo asegurar que las soldaduras sean examinadas y corregidas si es necesario para garantizar la seguridad de los conductores
En cuanto a Audi, se ha realizado un llamado para revisar 86 unidades del modelo RS E-Tron GT, correspondientes a los años 2022, 2023 y 2024. En estos vehículos se han detectado posibles fisuras en los latiguillos de freno del eje delantero, lo que podría comprometer el sistema de frenado. Profeco advirtió que este problema podría resultar en un fallo en el circuito de frenos, limitando la capacidad de frenado y aumentando la probabilidad de un accidente.
Audi llevará a cabo una revisión preventiva para evaluar el estado de los latiguillos y reemplazará los componentes defectuosos si es necesario
Por último, Porsche emitió un aviso para ocho unidades del modelo Carrera GT, fabricadas entre 2004 y 2005. Estos vehículos presentan una posible susceptibilidad a la corrosión en los pernos de fijación de los brazos longitudinales y transversales montados en el chasis. Según el informe de Profeco, la corrosión podría causar la ruptura de los pernos, lo que afectaría el comportamiento de la conducción y aumentaría el riesgo de accidentes. Porsche se encargará de examinar estos pernos y reemplazará las piezas que estén en riesgo.
La Profeco ha señalado que hasta ahora no se han reportado accidentes relacionados con estas fallas en los vehículos involucrados. Sin embargo, esta medida preventiva se ha implementado con el fin de asegurar la protección de los propietarios.
Se recomienda a los usuarios afectados que se pongan en contacto con concesionarios autorizados para obtener información sobre cómo agendar su revisión sin costo alguno
Los propietarios pueden comunicarse con Volkswagen al número 800 SERVI VW (7378489) o por correo electrónico a contacto@vw.com.mx. Para Audi, el contacto es 800 849 2383 o mail@audi.com.mx. Por su parte, Porsche ofrece asistencia al teléfono 800 707 7243 y por correo electrónico a soporteclientes@porsche.com.mx.