La consultora IntelLat, especializada en investigación sobre servicios de salud en América Latina, publicó su primer Ranking de los Mejores Hospitales y Clínicas de América Latina, destacando a siete hospitales mexicanos entre los 61 participantes, tres de ellos posicionados en el Top 25 de la región.
El Centro Médico ABC, ubicado en la Ciudad de México, alcanzó el séptimo lugar, consolidándose como uno de los mejores en América Latina. Desde Monterrey, los hospitales Zambrano Hellion TecSalud y San José TecSalud obtuvieron los lugares 12 y 23, respectivamente. Estas instituciones sobresalieron en áreas clave como seguridad, tecnología y telemedicina, factores determinantes en los servicios de salud modernos, según explicó Ricardo Zisis, director ejecutivo de IntelLat.
Otros hospitales mexicanos incluidos en el ranking fueron el Hospital Infantil Teletón de Oncología (lugar 27, Querétaro), Doctors Hospital Auna (37, Monterrey), Clínica Nova (41, San Nicolás de los Garza) y el Hospital Galenia (51, Cancún). IntelLat evaluó a estas instituciones mediante un cuestionario exhaustivo que abarcó más de 1,000 indicadores en nueve dimensiones, como eficiencia, experiencia del paciente y sostenibilidad.
Un dato interesante es que, aunque el Centro Médico ABC participó en este ranking internacional, rechazó formar parte del listado nacional de Mejores Hospitales Privados de México, elaborado por Funsalud y Grupo Expansión. Este gesto resalta la competencia entre clasificaciones en el sector salud.
IntelLat destacó que el panorama de los hospitales en América Latina está cambiando, con un fuerte vínculo entre las instituciones médicas y las universidades. De los 61 hospitales evaluados, 18 pertenecen directamente a una universidad y 40 más colaboran como campos clínicos. En México, sólo uno de los siete hospitales participantes no tiene relación con el ámbito académico, lo que refleja una tendencia hacia la formación médica y la investigación.
Además, la consolidación de cadenas hospitalarias sigue en aumento, al estilo de lo observado en Estados Unidos. Más de un tercio de los hospitales en el ranking forman parte de grupos como Grupo Ángeles o Star Médica, una estrategia que permite ampliar servicios y atender mejor a los pacientes.
Pese a los avances en tecnología, la región latinoamericana, incluyendo México, está rezagada en telemedicina y hospitalización domiciliaria, prácticas que han demostrado mejorar la recuperación de los pacientes y reducir costos. Según IntelLat, solo 10 de los 61 hospitales participantes cuentan con tecnología para monitoreo remoto posoperatorio, y apenas dos hospitales mexicanos realizan teleconsultas de manera significativa.
El ranking también arrojó un contraste económico: aunque las utilidades hospitalarias en la región cayeron del 4.9% al 2.8% en 2023, los hospitales mexicanos del listado experimentaron un aumento promedio del 4.85% al 9.11%, lo que evidencia su buen desempeño financiero.
Este tipo de clasificaciones no sólo reconocen la calidad de los servicios hospitalarios, sino que también señalan áreas de oportunidad, como la necesidad de fortalecer la telemedicina y la innovación en los modelos de atención. Mientras tanto, los hospitales mexicanos siguen posicionándose como referentes en América Latina.