Profeco alerta: 17,740 vehículos Toyota presentan fallas

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con Toyota Motor Sales de México, ha emitido un llamado a revisión que afecta a 17,740 vehículos de varios modelos y años

Entre los vehículos afectados se encuentra la Toyota Sequoia híbrida, modelo 2023-2024, con un total de 465 unidades implicadas. El problema radica en que la cubierta de plástico del gancho de arrastre podría desprenderse de la fascia trasera mientras el automóvil está en movimiento, lo que representa un riesgo significativo para la seguridad vial. Para mitigar este riesgo, Toyota reemplazará dicha cubierta por una versión mejorada.

Asimismo, se han detectado inconvenientes en las cerraduras electrónicas de las puertas traseras de 6,075 unidades del modelo Prius, también de los años 2023-2024. En este caso, se ha identificado la posibilidad de que el agua se filtre y cause un cortocircuito. Esto podría resultar en que las puertas se abran inesperadamente durante la conducción, lo que podría ser peligroso en situaciones críticas. Como solución, Toyota implementará un cambio en los mecanismos de apertura de las puertas laterales traseras.

Otro modelo afectado es el Yaris, correspondiente a 11,200 automóviles del mismo rango de años. En este caso, el conector del arnés de cables de la bolsa de aire lateral podría desprenderse si se ejerce fuerza sobre él mientras un ocupante está sentado en el asiento delantero. Esto podría resultar en que la luz de advertencia del sistema SRS se active y, en caso de un accidente, la bolsa de aire lateral no se despliegue. Para solucionar esta falla, Toyota instalará una tapa protectora en el conector y la asegurará con material especializado.

Es relevante destacar que todas las reparaciones derivadas de estos llamados a revisión no tendrán costo alguno para los propietarios afectados

Toyota Motor Sales de México se encargará de enviar cartas físicas a los dueños para notificarles sobre estas acciones correctivas. Además, los propietarios pueden verificar si su vehículo está incluido en esta revisión ingresando sus datos en el sitio web oficial de Toyota.

Profeco también ha estado activa recientemente al llamar a revisión otros vehículos, como modelos de Kia y Mazda. Por ejemplo, se han emitido alertas para los modelos CX-90 2024-2025 y CX-70 2025 debido a problemas relacionados con luces de advertencia y monitores de visión 360. Esta vigilancia constante por parte de Profeco busca proteger a los consumidores y asegurar que las automotrices cumplan con estándares adecuados de seguridad.

Para más información o asistencia, los propietarios pueden contactar a Toyota a través del número telefónico 800 7 TOYOTA (869682) o mediante su correo electrónico