La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta sobre varios modelos de automóviles Toyota que presentan defectos de fábrica, los cuales podrían comprometer la seguridad de los conductores
En la edición de noviembre de La Revista del Consumidor, la Profeco informó que en 18,624 vehículos de Toyota Motor Sales en el país, los sensores del asiento del pasajero podrían estar incorrectamente instalados, lo cual podría provocar un cortocircuito. Los modelos señalados por la Profeco son:
Los propietarios de estos vehículos recibirán notificaciones directas de Toyota a través de cartas enviadas a sus domicilios, informándoles sobre la necesidad de llevar sus automóviles a revisión.
La revisión no tendrá costo alguno para los consumidores, y se enfocará en la inspección de los sensores del sistema OCS. En caso de que se requiera un reemplazo, este también será gratuito
Recientemente, la compañía anunció un recall que afecta a más de 380,000 unidades del modelo Tacoma, fabricadas entre 2022 y 2023. Este llamado a revisión se debe a residuos de soldadura que podrían causar que las tuercas de retención en el eje trasero se aflojen con el tiempo, comprometiendo la estabilidad del vehículo y aumentando el riesgo de accidentes. Los propietarios también serán contactados por correo electrónico para coordinar las revisiones necesarias sin costo adicional.
Por otro lado, Toyota ha retirado más de 100,000 camionetas y SUV en Estados Unidos debido a problemas relacionados con residuos en el motor que pueden provocar fallos en los cilindros. Este tipo de defectos puede resultar en una pérdida repentina de potencia mientras se conduce, lo que representa un serio peligro para la seguridad vial.
Los consumidores pueden obtener más información sobre las revisiones y recalls comunicándose con el call center de Toyota al número 018007 TOYOTA (869682) o enviando un correo electrónico a contacto@marcatoyota.com.mx. Además, es recomendable visitar el sitio web oficial de Toyota donde los propietarios pueden verificar si sus vehículos están involucrados en alguna acción preventiva o recall