Toyota Motor Sales de México, en colaboración con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha emitido un llamado a revisión que abarca varios modelos de vehículos con el objetivo de prevenir posibles riesgos para los conductores y garantizar la seguridad de los mismos
Específicamente, la revisión de la Toyota Tundra Híbrida, que comprende 575 unidades, se debe a un posible riesgo térmico. El tubo de combustible de plástico podría desplazarse y rozar contra una línea de freno, lo que podría generar una fuga de combustible. Para solucionar este inconveniente, la compañía instalará un tubo de gasolina optimizado y agregará abrazaderas adicionales.
En cuanto al modelo Avanza 2023, que involucra a 493 unidades, la alerta se emite debido a que la resistencia de la soldadura de la viga de impacto lateral, en el interior de la puerta derecha, podría ser insuficiente, comprometiendo su correcto funcionamiento en caso de impacto. Como medida preventiva, se colocará un soporte dentro de la puerta delantera derecha para asegurar que la viga de impacto lateral opere según lo previsto.
Esta acción de servicio, que no implicará costo alguno para los usuarios, busca corregir defectos de fábrica en los modelos Tundra Híbrida (años 2022-2023), Avanza (2023) y Tacoma (2024)
Por otro lado, el llamado a revisión del modelo Tacoma 2024, que afecta a 386 unidades, se debe a una posible variación en el tamaño del sello, lo que podría provocar filtraciones de agua o humedad en un conector de la persiana de rejilla activa de la parrilla. Esto podría encender la luz de advertencia del motor o impedir que la persiana de rejilla activa se abra o cierre correctamente, lo que podría afectar a otros componentes del vehículo.
Toyota inspeccionará el conector del arnés del obturador de la persiana de rejilla activa de la parrilla y, si es necesario, reemplazará el arnés o el conjunto del obturador de la persiana de rejilla activa.
Para facilitar el proceso, Toyota Motor Sales de México se pondrá en contacto directo con los propietarios de los vehículos afectados mediante cartas físicas enviadas a sus domicilios. Además, ha habilitado una plataforma en línea donde los clientes pueden ingresar los datos de su vehículo para verificar si está sujeto a esta revisión
Es importante recordar que esta no es la única ocasión reciente en que Toyota y Profeco han colaborado para garantizar la seguridad de los consumidores. En enero de 2025, se hizo un llamado a revisión para 17,740 vehículos de los modelos Sequoia híbrido, Prius y Yaris, correspondientes a los años 2023 y 2024, debido a problemas técnicos que podrían poner en riesgo la seguridad de los conductores12. A inicios de mes también se lanzó una campaña de revisión para los vehículos Corolla.