En lo que va del año, la cartera vencida de la Comisión Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de los Municipios de Colima y Villa de Álvarez (CIAPACOV) asciende a los 500 millones de pesos. Mientras que, en el 2018, fue de 800 millones de pesos, de los 145 mil usuarios, al menos 80 mil presentaban problemas de atraso.
En el municipio de Manzanillo, la cartera vencida es del 53%, lo que se traduce aproximadamente en 30 millones de pesos.
Entre las instituciones que cuentan con una mala cultura del pago de este servicio, se encuentran escuelas, universidades, la Secretaría de Educación y algunos ayuntamientos.