En el servicio del transporte público existen rezagos en cuanto a las condiciones de las unidades, a lo que se le suma la falta de prestaciones a los choferes de los taxis, así lo explica la regidora Gisela Méndez.
"Yo creo que para el tema de los conductores del servicio público no solamente de taxis, sino también de camiones urbanos que trabajan por comisión en el gobierno debemos de trabajar en algún tipo de solución como se ha hecho en el IMSS para las trabajadoras del hogar, que son trabajadoras no permanentes sino que trabajan por horas o que tienen diferentes patrones en donde puedan tener un alta al IMSS para que puedan estar recibiendo las prestaciones de al menos estar bajo el seguro social por temas tanto de acceso a salud o temas de acceso también a vivienda o de una posible pensión. Cuando los trabajadores que son por comisión no tienen este acceso pues es una falta, es un eslabón que falta para que puedan acceder a sus derechos laborales, cuando los patrones o las patronas dan otro tipo de beneficios como pueden ser aguinaldos o alguna prestación o los ayudan con algo médico pues eso es temporal, eso no es un derecho garantizado, eso depende mucho de quién sea el patrón, el propietario de la concesión o el titular de la concesión y pues eso no garantiza que tengan las mismas condiciones, además todavía hay muchos vehículos cuyos concesionarios siguen utilizando vehículos inseguros, lo que hacen es que ponen en mayor riesgo a los choferes. Actualmente la Ley del trabajo y todos los anexos que tiene en cuanto a riesgos por trabajo no considera el hecho de estar conduciendo un vehículo durante tantas horas, un riesgo de trabajo cuando el principal riesgo que tienen es a lo mucho que algún accidente que en muchas ocasiones pueden dejarlo con heridas graves o lesiones graves y estos si no tienen seguro pues no los tienen cubiertos, entonces creo que es importante trabajar en ello".