En la entidad colimense se tiene la problemática de la cancelación de citas para la atención médica con especialistas, incluso en otras ocasiones el personal que trabaja en las clínicas de salud omite dar un previo aviso de esta situación, y la gente se enteran de la cancelación hasta que llegan al consultorio médico.
A pesar de que Colima sería de los primeros estados en el proceso de federalización para fortalecer y mejorar la cobertura y las carencias de los servicios médicos a través del IMSS- Bienestar, esto de acuerdo con información que ha sido emitida a nivel federal.
De acuerdo con las diferentes denuncias que han llegado a Meganoticias Colima el retraso en citas es en especialidades, sin embargo hay que recordar que desde agosto de 2022 arribaron a la entidad 55 médicos cubanos con especialidades que se desplegaron en las diferentes clínicas de salud y en enero del 2023 se anunció que llegarían 18 especialistas más derivados del Plan de Salud para el Bienestar.
Las autoridades de salud estatales han reconocido que existen brechas de atención en áreas quirúrgicas y de pediatría, por la falta de personal.
En el Modelo de Atención a la Salud para el Bienestar publicado en el Diario Oficial de la Federación se señala que una agenda de salud bien organizada es de gran ayuda, refiriéndose en el apartado de citas, para tener un control diario de todos los horarios disponibles, en los servicios médicos que brindan las unidades y poder llevar a cabo, citas en los servicios médicos de la misma unidad, así como, citas para otros servicios médicos de otras unidades médicas.