Ante las quejas ciudadanas porque son víctimas de la delincuencia en robos o intentos de robos y en muchas ocasiones los policías estatales o municipales no quieren levantar las denuncias, piden al afectado que firme el documento en blanco para que después lo llenen, no lo quieren hacer si dejaron los objetos tirados en la calle o no lograron entrar a la vivienda, el abogado Alberto Cisneros, señaló que como primeros respondientes los encargados de la seguridad del nivel que sea está obligados a levantar el acta.
"Con la nueva ley la primera autoridad que conoce del hecho es quien debe tomar la denuncia, entonces, si una persona se quiso meter a una casa y no se pudo meter, entonces vas a denunciar a esa persona y con quien lo vas a denunciar con la primera persona que sabe del hecho, entonces si llega la policía los mismos policías tomar la denuncia y ellos hacer lo conducente".
El litigante reconoció que la principal queja de los ciudadanos es que al llamar al 911 la policía nunca llega o si lo hace es tarde, en ocasiones en lugar de hacer la labor preventiva argumentan no se cometió ningún delito y le la dan prioridad a los de alto impacto.
"En este caso la policía al ser omiso en las denuncias que la ciudadanía realiza al 911 está cometiendo un delito, porque no comete un delito el que hace una acción, sino también el que omite, en este caso la policía o el 911 se echan la bolita, uno habla al 911 y dicen que sí pasó el reporte y luego la policía que no ellos creo que toman más en cuenta cuando hay un homicidio o un asalto".
En estos casos el ciudadano puede acudir a comisión estatal de derechos humanos a levantar una queja contra el o los elementos o a fiscalía general de justicia para denunciar el delito de omisión.
