Durante los operativos que lleva a cabo la Secretaría de Movilidad, han sido infraccionados mil 162 taxistas por violar la ley de Movilidad.
Las principales sanciones se deben a; unidades en mal estado, cobros indebidos o descortesía al usuario, manejar de manera imprudente, falta de la documentación requerida para manejar un vehículo de transporte público, entre otras.
El artículo 203 de la ley de movilidad, establece que, todos los vehículos de transporte público de hasta 9 pasajeros deberán cumplir con las normas mínimas de seguridad que se establecen en las Normas Oficiales Mexicanas correspondientes y vigentes, tales como cinturón de seguridad, testigo en el tablero, cabeceras en los asientos, sistema desempañante, reflejantes, velocímetro, luces de posición, luces de reversa, frenos ABS, bolsas de aire, vidrios laminados, templados y plastificados, así como un certificado de cumplimiento de pruebas de impacto frontal y lateral.
Entre tanto, el artículo 121, que habla sobre el servicio de transporte público individual motorizado, define a los taxis como; aquel servicio que se presta con vehículos convencionales, con capacidad de cinco pasajeros incluidos el conductor, que se accede a él en la vía pública, por teléfono, radio comunicación, aplicación de gestión de la demanda o en sitio, el pago es en efectivo y, solo puede ser prestado mediante una concesión de servicios de transporte público.
Mientras que, el taxi mixto (personas y de carga): Es el que se presta con vehículos tipo pick-up con cabina integrada y espacio dedicado al traslado de cinco pasajeros incluidos el conductor, dividido del área de carga, en la que se permite trasladar carga general no especializada, que hagan factible el transporte en óptimas condiciones de seguridad, con equipajes y/o mercancías de carga, que se accede a él en la vía pública, por teléfono, radiocomunicación, aplicación de gestión de la demanda o en sitio, que sólo puede ser prestado mediante una concesión y, el pago es en efectivo.
De acuerdo con la secretaría de Movilidad, en la entidad actualmente operan 2 mil 310 taxis y 420 unidades del servicio mixto y, desde el 2018 no se ha registrado ningún tsuru para operar como taxi, debido a que no cuentan con las medidas mínimas de seguridad. Mientras que los tsurus que hay todavía, fueron registrados antes del 2017, mismos que irán saliendo de circulación de manera paulatina.