Derechohabientes del IMSS calificaron como positivo el cambio de las instalaciones de la clínica familiar 11 al edificio del antiguo hospital en la avenida San Fernando, ya que el lugar es más amplio y la atención será mejor, pero en donde se continúan presentando problemas es en el abasto de medicamentos.
"Lo que yo si me quejo es que no hay los medicamentos que uno a veces necesita, este uno que me receto el médico de lo familiar para los nervios, a veces se han tardado hasta dos meses para dármelo o mes y medio y ya suspendí ese medicamento debido a que no hay lo suficiente".
"Siempre nos dan consulta a mi esposo y a mi, él por su trabajo no pudo venir y no me dieron su medicamento, yo les comentaba que si él por su trabajo y le da un contratiempo y no puede venir por su medicamento, porque no me lo dan ¿ en la otra clínica si se lo daban ? Cuando era continúa si, pero ahorita dicen que hay que supervisarle".
"Si van hacer como más rápidos con el servicio bien, hasta ahorita no he entrado a consulta deje la tarjeta y no sé cuánto me vaya a tardar no sé como es el servicio aquí espero que mejor que donde estábamos".
De acuerdo con las autoridades de Seguro Social la clínica cuenta con cinco consultorios en dos turnos, medicina familiar, estomatología, trabajo social y farmacia.
