Ciudadanos de la zona conurbada Colima-Villa de Álvarez califican como pésimo el servicio que brinda Ciapacov, pues persisten los mismos problemas que son reportados ante la comisión.
"Con todo respeto ha sido pésimo, se han hecho reportes de fugas y no han atendido, inclusive lo que viene siendo la área del drenaje vienen medio arreglan las cosas y al día siguiente está el mismo problema", Héctor Reséndiz usuario.
Pese a que la dependencia estatal ha mencionado haber mejorado la atención, usuarios consideran que esto se ha incumplido debido a la falta de voluntad política y de personal para dar solución a los reportes.
"Si he visto que vienen trabajan pero por alguna razón no les ha quedado, no han podido darle solución, pienso que quizás esté algo muy complicado el asunto o puede ser que carezcan de la herramienta adecuada", Carlos usuario.
Por su parte diputados locales señalan el impago del organismo operador a la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales, lo que ha desencadenado que esta opere de manera ineficaz generando complicaciones al medio ambiente.
"Las aguas negras, las aguas residuales cuando hay este tipo de problemas corren por Río Colima y sabemos que el Río Colima sirve para el riego del campo, en estos municipios, imagínate lo que está sucediendo en el campo colimense", Jesús Dueñas García, diputado de MC.
Las deficiencias de Ciapacov no solo son competencia de su titular Vladimir Parra, sino de la gobernadora del estado, Indira Vizcaíno como la presidenta del Consejo de Administración de este organismo.