Usuarios del transporte público, en la ruta Colima-Comala-Cofradía de Suchitlán, aseguran que después del accidente que se registró en septiembre de 2019, han mejorado las condiciones de las unidades, pues ahora ya no se ven vehículos viejos prestando el servicio. No obstante, acusan que ahora tardan mucho en pasar.
Griselda Alcaraz: "Antes era cada 15 minutos la, lo de los carros, mientras bajaba; subía uno, bajaba el otro, ahorita no, es una hora que se espera uno aquí en el jardín".
Miguel Ángel: "Lo que no me parece es eso, de que, este, pues duren mucho rato, eda, más antes pasaban seguido y ahorita, pues, hay servicios que los quitaron, rutas de camiones que no, que ya nos quitaron".
De acuerdo a los usuarios, previo al accidente del 2019 sobre la carretera Comala-Suchitlán, circulaban unidades viejas y con muchas fallas mecánicas; sin embargo, aseguran que actualmente ya no transitan.
Lidia: "Yo lo miro que por ese lado está bien, está un poco bien, pero".
Griselda Alcaraz: "Pues creo que estamos mejor, mejor que antes, sí. Desde que pasó ese accidente los cambiaron, yo pienso. ¿Ahorita ya hay buenas unidades? Sí.
En ese sentido, las personas entrevistadas hicieron el llamado a la Secretaría de Movilidad para que regule la frecuencia de las unidades, ya que la prolongada espera los perjudica principalmente en el traslado a su trabajo.