La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, advirtió a la sociedad sobre las compras en línea durante esta temporada decembrina, pues de no tener seguridad podría ser víctima de una estafa.
Las recomendaciones que hace la CONDUSEF para la compra de artículos en internet son las siguientes:
No realizar compras en computadoras públicas, evitar el acceso a correos electrónicos que ofrecen productos que pudieran llevar a sitios no seguros; así como vrificar que la dirección del sitio web comience con "https://, ya que este es un indicador de que es una conexión segura.
También es importante que el ordenador que se use para realizar estas compras tenga actualizado su antivirus; de lo contrario algún "malware" podría robar la información del usuario. Otra recomendación es revisar los comentarios que narran la experiencia de otros consumidores dentro del sitio web.
Por otro lado, cuando se está realizando la compra el usuario tiene que comprobar que exista un candado en la ventana de su navegador antes de introducir su método de pago. Conviene además guardar los datos del vendedor en caso de una aclaración y no permitir que el navegador guarde datos como contraseñas o tarjetas de crédito. Finalmente, hay que guardar cada comprobante de pago y confirmación de compra.