La ciudadanía denuncia la falta de medicamento en el ISSSTE, sobre todo "rivaroxabán", tienen que asistir más de tres veces continuas y la respuesta siempre es que no les ha llegado, además señalan que requieren mantenimiento en las instalaciones, comentó Norma, derechohabiente del instituto.
"Me dicen: venga el martes no nos ha llegado, venga la próxima semana a ver si ya llegó, ademas se requiere que renueven sillas y le den mantenimiento, otro aspecto es que las citas no se pueden hacer por internet porque nunca hay y presenciales también se agotan muy rápido, yo llegue desde las siete de la mañana y ya no había " expresó.
Meli otra ciudadana derechohabiente al ISSSTE dio a conocer su disgusto por el tiempo que tienen que esperar para ser atendidos al llegar a urgencias, "no sé si son muchos los pacientes o poco el personal pero tenemos toda la mañana aquí, mi esposo está en una camilla en el pasillo y lo revisan paulatinamente".